banner120
Öne Çıkanlar sigara fiyatları branş sıralama açık lise sınav soruları meb resmi gazete

Kapıda ödemede ilk önce kargoya bakabileceksiniz

Kapıda ödemede dolandırıcıların tuzağına düşen vatandaşların e-posta ve telefonları devlete kadar ulaştı. Cumhurbaşkanlığı, Başbakanlık ile Gümrük Bakanlığı'na 5 ay içerisinde 5 binin üzerinde başvuru geldi.

Kapıda ödemede ilk önce kargoya bakabileceksiniz

Kapıda ödemede dolandırıcıların tuzağına düşen vatandaşların e-posta ve telefonları devlete kadar ulaştı. Cumhurbaşkanlığı, Başbakanlık ile Gümrük Bakanlığı'na 5 ay içerisinde 5 binin üzerinde başvuru geldi. Salatalık, orijinali yerine maketinin gönderilmesi ve hırsızlık da şikayetler arasında bulunuyor.

Gümrük Bakanlığı, e-ticaret ve kapıdan satışlarla ilgili, kargo firmaları ve tüketici hakem heyetlerini de kapsayan bir çalışma başlatarak "kapıdan ödemeli satışlarda alıcının kargo paketini açıp ürünü gördükten sonra ödemeyi yapması" ile igili uygulamada mevcut mevzuatta ve yönetmeliklerde bulunan boşluklar giderileceğini belirtti. Kargo şirketinin farklı ürün ya da hasarlı olması halinde ürünü firmaya geri götürmesi sorumluluğunun net olarak ifade edilmesi planlanıyor. 

VATANDAŞLARA UYARI

"Gelen kargoyu açıp kontrol etmeden, kargo görevlisinin uzattığı, teslim aldığınızı gösteren tutanağı imzalamayın. Bu kağıdı imzaladıktan sonra ürünü resmi olarak teslim almış oluyorsunuz ve kargo şirketinin rolü bu noktada bitiyor."

İşte Cumhurbaşkanlığına ve Gümrük ve Ticaret Banlığına giden mesajlar:

DOLANDIRILDIM (Çanakkale-Gümrük ve Ticaret Bakanlığı): Telefonla sipariş verdiğimiz spor ayakkabıların yerine kargodan hiç alakası olmayan bir ayakkabı çıktı. Aramamıza rağmen telefonlarımızı açmıyorlar, çünkü telefonlarımızı sisteme kaydetmişler.

KARGODAN ÇALINMA (AnkaraCumhurbaşkanlığı): 31 Mart'ta cep telefonumu Ankara'dan İstanbul'a göndermek için kargo şubesine teslim ettim. İstanbul'daki alıcı kargoyu almak için gittiğinde sadece USB kablosunun olduğunu görüp beni aradı.

KARGO KONTROLÜ (AfyonkarahisarCumhurbaşkanlığı): Kapıda ödeme ile gönderilen paketi kontrol etmek istedim. Kargo elemanı, göstermek istemedi. "Ben önce paramı alayım da içinden hıyar bile çıksa beni ilgilendirmez" diyerek "çıkan o hıyarı afiyetle yersiniz" gibi tavırlar sergiledi.

ÖDÜL MESAJI (Bursa-Başbakanlık): Telefonuma gelen "Ödül kazandınız" mesajı sonrasında istemememe rağmen ürünü yollayan, kargo şirketine saat 19.35'te SMS yollatan sistemin önüne nasıl geçeceksiniz? Dolandırıcılığı engellemek için kargodan gönderilen ürünlerin takibini lütfen sağlayın.

Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.